Apertura Futura: Gerente de servicio automotriz con experiencia
Tiempo completo • South Tampa
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Ice Cold Air Discount Auto Repair es una franquicia de reparación automotriz con sede en FL con 16 ubicaciones en los condados de Hillsborough, Pinellas, Pacso, Hernando y Citrus. Nos especializamos en reparaciones de aire acondicionado automotriz mientras realizamos todas las reparaciones en todas las marcas y modelos de automóviles. Todas las ubicaciones son de propiedad y operación independientes.
Nuestro entorno de trabajo incluye:
- Oportunidades de ascenso
- Gran pago
- Capacitación práctica
- Vacaciones pagadas
- Vacaciones pagadas
- Propiedad de franquicias
Un gerente de servicio automotriz administra el taller de reparación y maneja las interacciones de servicio al cliente, los informes y las reparaciones. El gerente de servicio garantiza un excelente servicio al cliente, mantiene relaciones sólidas con los clientes y proveedores externos y garantiza la repetición de clientes. Los gerentes de servicio son un papel fundamental en la empresa de reparación de automóviles con descuento Ice Cold Air. Se espera que aumenten las ventas brutas de la tienda y las ganancias.
Responsabilidades:
- Administrar y supervisar las operaciones diarias del centro de servicio automotriz
- Garantizar que todas las necesidades e inquietudes de los clientes se aborden de manera oportuna y profesional.
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas para aumentar los ingresos y la rentabilidad
- Gestionar y formar a un equipo de técnicos de servicio y personal de soporte
- Monitorear y mantener los niveles de inventario de piezas y suministros
- Implementar y hacer cumplir los procedimientos y protocolos de seguridad
- Realizar inspecciones de control de calidad de los servicios de reparación y mantenimiento
- Mantener registros e informes precisos sobre las operaciones del centro de servicio
- Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa
¿Eres un emprendedor experto en tecnología que busca una gran oportunidad? Únase a una empresa de reparación automotriz en crecimiento que valora sus relaciones. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, te encanta construir relaciones y prosperas en la construcción de un negocio a la antigua usanza, haciendo buenos negocios y creando valor, te estamos buscando.
La experiencia en ventas es un requisito crucial para este trabajo. Su capacidad para comunicarse y negociar de manera efectiva con los clientes será un factor clave para lograr el éxito en este rol. Estamos buscando a alguien que tenga un historial comprobado de superar los objetivos de ventas y brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes lo que se necesita para impulsar las ventas y construir relaciones sólidas con los clientes, te animamos a que te postules.
Debe ser capaz de gestionar personas y procesos. Debe ser emocionalmente maduro y capaz de disipar situaciones tensas. Debe tener una disposición positiva y amar el cuidado de las personas. Estamos buscando a alguien que se enorgullezca de su trabajo y que busque ser parte de un equipo ganador.
El pago es base + comisiones vinculadas a una mayor participación del cliente rastreable por el recuento de automóviles, el pedido de reparación promedio y la satisfacción del cliente.
El horario inicial es de 6 días a la semana: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., sábado de 7:30 a.m. a 2:30 p.m.
Este puesto es ideal para Gerentes de Servicio con:
- Experiencia en Talleres de Reparación Independientes
- Sólida experiencia en servicio y reparaciones automotrices
- Se requieren conocimientos informáticos
- Trayectoria comprobada en ventas
- Experiencia en Redacción de Servicios
- Experiencia en Gestión de Personas
Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente; Título técnico o certificación preferible - Mínimo de 5 años de experiencia en servicio y reparaciones automotrices - Historial comprobado en ventas y gestión de personas - Sólidas habilidades de liderazgo y comunicación - Conocimiento de tecnología, herramientas y equipos automotrices - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente - Dominio de Microsoft Office y otros programas informáticos - Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Paga: Desde $65,000.00 por año
Beneficios:
- Descuento para empleados
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Asistencia para el desarrollo profesional
- Reembolso de matrícula
Rango de días:
- Todos los fines de semana
- Lunes a Viernes
Turno:
- Turno de 10 horas
- Turno de día
- No hay noches
Posibilidad de reubicación:
- Tampa, FL: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
Compensación: $1,200.00 por semana
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Nuestra historia
Ice Cold Air se construyó sobre la base de un negocio familiar de reparación de automóviles y continúa con esos mismos valores más de 40 años después. La historia de nuestra empresa se remonta a 1969, cuando nuestro fundador abrió una tienda en Orlando, Florida, calibrando velocímetros.
Rápidamente, los clientes del velocímetro comenzaron a pedir más servicios y nació el negocio conocido como Ice Cold Air ®. El aire acondicionado especial para automóviles en Florida era un gran concepto que estaba a punto de suceder. Durante los siguientes 30 años, el aire acondicionado para automóviles llegó a representar el 50% de nuestro servicio anual total.
Las operaciones se trasladaron a Clearwater, Florida, en 1977, y se agregaron más ubicaciones a la familia. Este fue un punto de inflexión para la empresa y fue durante este tiempo que nacieron muchas de nuestras divertidas y extravagantes campañas de marketing. El negocio de reparación de automóviles con descuento se convirtió en lo que somos, pero eso no significaba que no pudiéramos divertirnos. De hecho, ¡tal vez hayas visto algunos de los viejos comerciales locos!
Con el fin de brindar un mejor servicio a los clientes, las tiendas existentes se convirtieron en franquicias en 1993. Tener un propietario-operador en las instalaciones de cada ubicación brindó el servicio personal que sigue siendo importante para nosotros hoy en día.
Rápidamente, los clientes del velocímetro comenzaron a pedir más servicios y nació el negocio conocido como Ice Cold Air ®. El aire acondicionado especial para automóviles en Florida era un gran concepto que estaba a punto de suceder. Durante los siguientes 30 años, el aire acondicionado para automóviles llegó a representar el 50% de nuestro servicio anual total.
Las operaciones se trasladaron a Clearwater, Florida, en 1977, y se agregaron más ubicaciones a la familia. Este fue un punto de inflexión para la empresa y fue durante este tiempo que nacieron muchas de nuestras divertidas y extravagantes campañas de marketing. El negocio de reparación de automóviles con descuento se convirtió en lo que somos, pero eso no significaba que no pudiéramos divertirnos. De hecho, ¡tal vez hayas visto algunos de los viejos comerciales locos!
Con el fin de brindar un mejor servicio a los clientes, las tiendas existentes se convirtieron en franquicias en 1993. Tener un propietario-operador en las instalaciones de cada ubicación brindó el servicio personal que sigue siendo importante para nosotros hoy en día.
Carreras
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En Ice Cold Air ® Discount Auto Repair, nos esforzamos por ser el empleador preferido en la industria de reparación de automóviles en todos los niveles. Siempre estamos buscando personas calificadas para unirse a nuestro equipo de profesionales de servicio automotriz.
En Ice Cold Air ® Discount Auto Repair, nos esforzamos por ser el empleador preferido en la industria de reparación de automóviles en todos los niveles. Siempre estamos buscando personas calificadas para unirse a nuestro equipo de profesionales de servicio automotriz.
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